customer

Natuurlijk is de tijd waarin je alleen maar ‘zendt’ als bedrijf volledig achterhaald. Tegenwoordig draait het om de dialoog met de consument waarbij deze verwacht dat jij hem of haar kent. Ze willen het gevoel krijgen dat ze belangrijk en uniek zijn. Dit zorgt ervoor dat jouw bedrijf moet denken én handelen vanuit de consument, om zo echt relevant te zijn. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? Welke strategieën volg je om deze visie te realiseren? Onze sprekers delen hun ervaringen op 27 maart!   Tim Zuidgeest, Persuasion Artist & Speaker ST&T Research Moet je altijd naar de klant luisteren of [...]